邮储银行德清县支行:

助老年人跨越“数字鸿沟”

湖州日报 2025年11月06日

  记者  驿桥

  本报讯  邮储银行德清县支行“金晖”志愿服务队近日走进德清县武康街道东苑新村,开展主题为“金融服务进社区”的宣传活动,将金融关怀送到家门口。

  课堂开在社区里,守护老人“钱袋子”。当前针对老年人的金融诈骗手段层出不穷,志愿者结合折页、真实案例,用通俗易懂的方言俚语,生动揭示“养老金骗局”“虚假投资理财”等常见诈骗手法,并通过有奖问答的方式与老人们互动,提升老人们的警惕性和辨识能力。

  服务送到家门口,助老跨越“数字鸿沟”。面对老年人使用智能技术的“痛点”,志愿者教他们使用手机银行转账、查询明细、生活缴费等常用操作,并叮嘱要保护支付密码等信息,消除老人们“不敢用、不会用”的顾虑。

  邮储银行德清县支行表示,将坚守“金融为民”的初心,持续将服务送进社区、送到乡村、送到老年人的身边,用专业的服务和真诚的陪伴,为他们筑牢金融安全防线。