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钟管优化网格化管理

矛盾纠纷早发现 民生诉求快响应

  记者  廖莹 

  本报讯  “嵇伯伯,放暑假了,家里小孩要让他们离水塘、马路远一点,安全最重要!”近段时间,在德清县钟管镇各村(社区),总能看到一群身穿蓝马甲的网格员穿梭在大街小巷和房前屋后,宣传高温天气注意事项,做好相关保障工作。

  网格员是基层治理的“神经末梢”,他们走访居民、排查隐患、调解矛盾、宣传政策,用脚步丈量民情,用行动温暖民心。

  该镇网格化管理近年来已成为该镇提升基层治理效能的关键抓手,尤其在县委社工部成立以来,该镇聚焦网格化与村社管理融合、事务融合、队伍融合,在网格设置、力量配备、培训提升等方面进行调整和优化。

  据介绍,目前全镇共配备53个网格团队,每个团队选优配强网格指导员、专职网格员、兼职网格员等。同时,制定网格员差异化职责清单,明确信息采集、民生服务、矛盾调解等基本职责,并设置不同的重点事项,包括企业网格内重点关注生产、交通等安全隐患问题等。该镇共设置44个农村网格配置网格团队成员353名、6个社区网格配置网格团队成员42名、3个专属网格配置网格团队成员27名。

  该镇还将村“两委”干部、老书记老党员、联村组长、执法力量等融入到网格日常工作中,进一步壮大网格团队。“专业人做专业事,我们整合辖区各类资源,通过‘线上+线下’双渠道打通信息收集和调处闭环,构建起‘需求在网格发现、信息在网格采集、服务在网格开展、矛盾在网格解决’的全链条工作体系。”钟管镇介绍,这形成了党员带头、群众参与、社会协同的共建共治共享治理新格局,助力乡村振兴和谐发展。

  在青墩村工业区网格内,专职网格员针对车辆违停问题,联合网格团队中的应急消防站、交警中队等人员,一起有效解决了安全生产、交通问题37个,精准高效的处置赢得了企业和村民的肯定。

  “以‘组织一盘棋’织密‘治理一张网’,实现了矛盾纠纷早发现、民生诉求快响应。”钟管镇介绍,据统计近5年网格队伍参与矛盾纠纷化解率达97%。

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