本报讯 窗口服务单位(基层站所)直面办事群众,其工作作风直接影响服务群众的质量。根据上级正风肃纪的精神和市里着力整治“慵懒病”的要求,近段时间市正风肃纪工作小组聚焦窗口服务单位(基层站所)办事作风慵懒问题, 4月22日至24日,对全市窗口服务单位及基层站所办事作风和工作纪律情况进行了一次暗访。
“这次暗访分六个组,采取县区互动、上下联动的方式,特别是县区交叉互查,范围更广、影响更大。主要是深入各窗口服务单位 (基层站所)检查工作制度执行、工作纪律遵守的情况,在前阶段已取得较好整治成效的基础上再来一次‘回头看’和‘大检示’。”暗访组有关负责人介绍。
4月23日上午8时许,暗访组分多路赶赴各窗口服务单位及基层站所开展检查。记者跟随第一组检查人员来到了市社保局、市港航局、市继续教育中心及吴兴区国税分局等单位的办证窗口暗访检查。暗访中,市正风肃纪工作小组成员层层检查,挨个查看,发现各个单位办事大厅和各个窗口井然有序,工作人员都在岗在位,有的正在为办事群众服务,当天暗访中,未发现工作人员浏览与工作无关网页、聊天等情况。
22日至24日,其他各小组也分赴各县区开展交叉暗访,通过对办事大厅与基层站所突击检查、查看机关办事人员工作状态、去向告知牌和查看办公室电脑浏览记录等方式,严格检查机关干部办事作风和上班时间是否遵守工作纪律。
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