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依托数字化手段对个人文明素质与服务态度实行常年管理

国网长兴供电推出“职工文明行为码”

  记者  赵斌  通讯员  汤天承 

  本报讯  “以前,公司文明职工评选都在年底进行,考核结果一次性公布,我们对日常考核情况都不怎么了解,自从实施了文明评选管理数字化以后,我们日常的文明指数能通过‘职工文明行为码’呈现,一目了然,心中有数。”昨天,国网长兴县供电公司职工在查询自身的文明码后说。

  据悉,国网长兴县供电公司依托数字化手段,日前在全市率先推出“职工文明行为码”,该码根据职工日常文明行为考评情况进行精准赋码,按照职工文明指数积分高低分别显示绿码、黄码、红码三色,让考评结果一目了然。同时,该码依据职工个人考评情况提出针对性改进建议,为促进职工文明行为提升提供有力抓手。

  此外,该公司在文明职工评选方面,精准制定了《职工“文明指数”考评标准》,依托“职工文明行为码”,从职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德4个维度52项指标对员工文明行为进行考核评价,每季度考核生成“职工文明行为码”,员工可通过扫描二维码快速、便捷地查询个人文明指数考核情况。

  近年来,该公司始终坚持以提高职工道德素质和服务水平为目标,积极开展道德教育、“四德”践行和文明实践活动,促进提升职工文明素养,培养文明习惯。“以集中宣传、面对面沟通、职工访谈等形式,通过讲述身边先进故事,宣传奋斗精神,让新时代思想文化传播入脑入心,教育引导职工立足岗位向劳模先进学习,将廉洁从业、‘四德’纳入文明职工评价体系,打造风清气正的良好工作环境,褒奖善行善举,惩戒道德失范行为。”国网长兴县供电公司党建部副主任冯德祥介绍说。

  依托“职工文明行为码”,该公司窗口服务人员、外出抢修人员的自身文明素养与服务态度得以明显改善与提升,在各类对外服务中能更好满足客户的各类需求,为推进供电服务水平打下坚实基础。

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