记者  李则名

　　这些天，吴兴区朝阳街道车站社区的角角落落焕然一新，不仅环境变得更美，还消除了安全隐患。说起这些变化，街坊邻里屡屡提到一名女干部的名字：谢高虹。

　　2017年，谢高虹通过招考成了车站社区的一名基层干部。此前，她当过销售柜台经理，做过餐饮店后勤，还在一家电器公司干过人事管理。“虽然是85后，但自己任职经历比较丰富，因为年轻，所以都想试试。那么多工作种类，最有收获感的还是现在这个岗位。”她说。

　　收获感的体验哪里来？靠的是平日里一点一滴攒下的人气。前不久，居民皇甫大爷向社区诉苦：“楼上邻居的卫生间严重渗水，你们能帮忙解决吗？”了解到情况后，谢高虹立即联系物业工作人员一起上门查看。

　　“第一次上门沟通时，楼上的租户连门都不愿开，更谈不上维修解决。”谢高虹回忆，当时电话联系对方一直无人接听。无奈之下，她只能在楼道蹲守，经过一个下午的等待才见到了这名租户。后来又通过联系外地的房东，经过多次协调后，才把渗水的事情解决。

　　上面千条线、下面一根针，这是社区工作的真实写照。谢高虹所在的车站社区共有住宅楼42栋，大多建于上世纪80年代初期，居住人数约有2664人。

　　出租房安全，要护；小区环境卫生，要管；邻里纠纷，要解……社区的工作很繁琐，谢高虹却乐在其中。在她看来，这些“小事”关系着家家户户的幸福感，每次看到当事人打开心结，她就特别高兴。“我是个闲不住的人，若是没有居民找上门，反而有些不习惯了。”她说。

　　哪位老人有多久没走访了、哪个卫生死角没有清扫、哪户困难群众家里又缺生活用品了……哪里有需要，谢高虹就到哪里去。渐渐地，她成了知百家事、暖百家心的社区工作“多面手”。