见习记者 王豆豆
本报讯 安吉县杭垓镇尚梅村村民李女士拿着在江苏省医院就医的费用清单,日前来到杭垓镇便民服务中心处进行受理。
原来,李女士跨省就医没有及时进行备案,无法进行异地刷卡结算,只能回到当地进行报销。“村民只要将未刷卡成功的费用清单拿到镇里,我们会进行登记、收集材料,再统一送到县医保服务中心处进行‘零星报销’,让群众不用多跑。”杭垓镇便民服务中心医保工作人员介绍说。
据了解,安吉县医保局将医保业务不断下沉,28项医保事项中,23项可在乡镇(街道)办理,16项可在村(社区)办理,方便群众就近办事。
“我们定期开展乡镇(街道)以及村(社区)医保业务员轮训,让基层医保业务员到县医保服务中心窗口开展为期一个月的政策以及业务经办学习。”安吉县医保局医保服务中心副主任王燕告诉记者,县医保部门专门安排医保业务骨干下乡为基层医保业务员开展医保政策、业务操作等现场指导。该局还全面实施“好差评”制度,建立解决疑难事项和复杂问题的工作机制。今年以来,该县已受理“零星报销”业务12777件,好评率达99.52%。