通讯员 施爱丽
记者 李华
本报讯 8月22日下午6时,在南浔区政务服务中心雷博窗口,市民林先生不到10分钟就办理好了退休手续。“‘非工作时间’预约办事服务很实在,工作时间太忙抽不出空,延长服务太便捷了。”林先生说。
为有效破解企业、群众“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题,8月起,南浔区在全市首创“非工作时间”预约办事服务,通过延长政务服务时间,弥补非工作时间的服务盲点,让企业和群众体验到“容易办”的获得感和幸福感。
据介绍,有需求的企业和群众可通过电话和现场两种渠道预约。首批周末开放的服务窗口包括公安户籍、公安交警、婚姻登记、人才就业等9个窗口,涉及居民身份证办理、交通违法处理、公积金提取、结婚登记、大学生租房补贴等21个高频服务事项。自“非工作时间”预约服务上线以来,已受理120个办件,受到群众一致好评。