尊敬的公交通APP用户:
因公司业务板块调整,原“公交通APP”上的电子公交卡定于2022年10月1日正式下线停止运营与维护服务。为保障公交通APP用户的权益,现就有关事项通告如下:
一、公交通APP电子公交卡已停止充值服务,建议用户将余额用完。或自行在公交通APP上办理账户注销,余额将在7个工作日内原路退回;如充值超一年以上无法原路退回的,我公司将办理人工退款。
二、公交通APP下线后,用户账户仍有余额的,可致电公司服务热线0572-2530158、0572-2532603咨询处理。
三、如用户仍需使用电子公交卡,可下载登录“湖州掌上通”APP,在“智慧公交”栏申领湖州电子公交卡。
给您带来的不便,敬请谅解。
特此公告
湖州市公交集团有限公司
2022年9月1日