记者 驿桥 通讯员 严成璐 陈英
本报讯 一名老先生日前神色焦急地走进建行湖东支行的营业大厅,拿出一叠现金和一张写着名字与银行账号的纸,交给当班的大堂经理,急切地说:“姑娘,快帮我转账3.8万元到警察局,打给这个警官,转到这个账号。快一些,我要救我的外孙,他在上海喝酒打架被关进去了。”
大堂经理接过纸一看,凭借职业敏感立即引起警觉,她发现这个账号为私人账号,立马意识到这笔转账的可疑之处。她向老先生询问事情的详细经过,试图让他直接联系其外孙进一步确认。
当时老先生情绪激动、难以交流,大堂经理判断他已深信对方的骗局,此时需要他的家属前来沟通。在工作人员的共同劝慰下,最后老先生联系了自己的儿媳妇到建行湖东支行。
大堂经理向老先生的儿媳妇简单介绍了事情经过,并让她马上微信联系其外甥进行确认。对方的微信电话一下子接通了,很清楚地答复道:“外公、舅妈,我人好着呢,正在上班呢。”老先生这才恍然大悟,这是一起骗局。于是,他取消了该笔汇款,并对银行网点工作人员表示由衷感谢,挽回了他的养老钱。
随后,大堂经理马上拨打了防诈电话“2250000”和湖东派出所的电话“2090110”,说明了事件的始末,并将该诈骗卡号与姓名按要求上报。
据了解,建行湖东支行在日常工作中主动做好防诈宣传、风险提示,用心、用情守护老年群体的钱袋子,有效提高老年人识骗、防骗的意识和能力,为预防和减少老年人的财产损失创造良好环境。
近年来,针对老年人的有关投资理财、养老产品、电话欠费、电话冒充熟人、子女遇险急需用钱等方式的诈骗日趋增多。建行湖州分行提醒老年客户,注意防范各类养老诈骗,不接听陌生人电话,不轻易将个人资料、手机号码、银行卡号等信息告诉他人,如需汇款和转账,一定要和家人、朋友核实,保持清醒的头脑,不贪图小利,以免财产受到损失。