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山乡为残疾人打造全链条维权站

  记者  邵丹红 

  本报讯  “谢谢你们,让我们不用来回两地跑,就可以拿到孩子每月的补助金!”近日,市民邱先生来到安吉县天荒坪镇残疾人维权站,握着工作人员的手连声道谢。

  原来,前几年邱先生一家三口住在天荒坪镇大溪村,为了治好儿子的残疾,他们搬到了上海居住,一边工作,一边给孩子看病。但由于儿子每月的康复补贴都是打到安吉的社保卡上,他们常常需要往返两地,很不方便。维权站的工作人员得知情况后,通过多次与民政、残联业务科室对接,为他们开通了资金发放“绿色通道”,将小邱每月的补贴直接打到了家长的社保卡上,解了一家人的燃眉之急。

  “为不断完善残疾人权益保障和服务体系,去年4月,天荒坪镇 ‘残疾人维权服务站’正式入驻社会治理中心。”天荒坪镇残联理事长陈德贤介绍,遵循“大维权”理念,维权站将残疾人权益维护贯穿康复、教育、就业、文化体育、社会保障、无障碍环境建设等各条线各环节,形成多方位、全链条维权格局。截至目前,已受理各类咨询200余人次,接待残疾人90余人次。

  值得一提的是,每周三是天荒坪镇“残疾人维权站”的下村走访日。“我们采取定点接待、重点走访、带案下访等方式,将全镇11个村进行排序。每周一确定走访村,每周三为该村集中接待日,为残疾人提供一系列服务。”陈德贤告诉记者,他们启动了助残零距离和矛盾网格化全覆盖,真正为残疾人的需求精准服务。

  “接下来,我们将继续当好残疾群众的‘娘家人’,通过融合助残服务与其他公共服务,实现助残服务事项全覆盖,形成残疾人来访、接待、受理、流转、调处、跟进的一体化服务机制,实现残疾人诉求一窗受理、一站式服务,让残疾群众‘最多跑一地’。”陈德贤说。

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