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“一站式”矛调解民忧

  记者  徐  超

  本报讯  安吉县杭垓镇社会治理办近日接到居民潘某与李某多次投诉,反映杭垓镇和谐东路88号至100号房屋渍水管道化粪池一直没有修建完整,导致渍水经常堵住倒灌农户家中。

  工作人员立即跟进了解情况,协调组织多部门会商研究,排查同类型问题隐患。通过现场走访、踏勘,发现杭垓镇和谐路区块存在住户化粪池及管道堵塞问题3起,主要原因为农户铺设管道不规范。目前,相关部门已为群众重新铺设污水管道。

  今年以来,杭垓镇社会治理办秉承“一站式”矛调工作理念,常态化开展“拉网式、兜底式、全覆盖”矛盾纠纷化解专项行动,组织各村干部、联系村民警和专职网格员主动上门,化解农村易发的邻里纠纷、家庭纠纷、以及各项民生问题,做到“早发现、早处理、早解决”。

  同时,该镇加快推进社会治理与警务工作的融合,开展“警勤联动”“警司联动”,并在镇矛盾调解中心设立“欢喜调解工作室”,由原乡镇司法所所长担任首席调解员,整合镇各职能部门以及律师等力量,积极化解矛盾纠纷。自“欢喜调解工作室”运行以来,已成功调处重大纠纷12起,解决邻里矛盾纠纷121件。

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