又到周三见！昨天，第九十期“在湖州看见美丽中国”亲清直通车·政企恳谈会如约而至，市委书记陈浩与企业家代表、社会代表和营商环境观察员围绕政务服务增值化改革谈思路、话举措、谋发展，一句句情真意切的话语、一个个掷地有声的承诺，再一次传递出湖州优化营商环境的不懈追求和尊商重商安商的鲜明态度。

　　在省委三个“一号工程”中，营商环境优化提升“一号改革工程”具有牵一发动全身的战略地位。近年来，湖州始终把企业家的呼声作为工作第一信号、把企业家的关切作为工作第一视角、把企业家的认可作为工作第一标准，特别是每周三常态化开展政企恳谈会以来，全市已联动召开700多场，参会企业家超5000人，收集交办问题6800多个，满意率达99.55%，力度之大、频次之高，让“最有感的营商环境”越来越具象、越来越生动。

　　营商环境没有最好、只有更好；服务企业没有完成时，只有进行时。随着新一轮科技革命和产业变革加速演进，站在传统产业转型升级、新兴产业培育壮大的关口，广大企业除了办证等基本政务服务需求外，对人才、金融、科创等社会服务和市场服务更为渴求。如何回应好这份期待？需要我们顺势而为、重新出发，在“见招拆招”回应式服务基础上拓展“主动靠前”增值化服务，推动政企常态化交流走深走实；在“延伸触角”的基础上做到“精准对焦”，顺应企业的新需求，创新服务形式、充实服务内容，更好地破解企业的痛点难点堵点；在“快服务”的基础上提升“好服务”，既把企业想办的事办好，也把企业没想到、但确实需要的事办好，让“有感”更具价值感。

　　相较于传统意义上的政务服务，增值化改革是一种新的生态，是政务服务理念深层次的改变，需要对政务服务体制机制、组织架构、方式流程、手段工具进行变革性重塑。设立企业综合服务中心、打造线上“政策计算器”，去年以来，我市在政务服务增值化改革浪潮中已探索了不少创新打法。面对新形势新任务，我们要始终保持永不满足、永不懈怠的改革劲头，牢固树立“用户思维”、不断丰满“肌理脉络”，在整合部门服务职能、优化服务资源配置、创新服务供给方式等方面突破瓶颈、迭代招数，持续完善涉企问题高效闭环解决机制，打造更多发展所需、企业所盼、未来所趋的硬核标志性成果。

　　(王晶)