记者  逸尘

　　本报讯  为不断优化金融消费环境，近段时间以来，农行湖州分行积极组织辖内各分支机构开展“普及金融知识万里行”金融教育宣传活动，向消费者有效传递金融知识，增强群众金融服务的便利性。

　　“我们发挥网点宣传主阵地作用，大力推广金融常识教育。”据农行湖州分行有关负责人介绍，该行全面利用辖内网点电子显示屏、超级柜台、自助机具等各类载体，滚动播放活动宣传标语，使用“普及金融知识万里行”统一活动海报，网点内发放宣传手册等，做好金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，对金融消费者八大基本权利进行普及教育。

　　活动中，该行领导带头参与“普及金融知识万里行”宣教活动，到辖内营业网点与厅堂消费者进行面对面的沟通交流，答疑解惑，及时化解群众纠纷，发放宣传折页、讲解电信诈骗典型案例等，提高金融消费者防范意识和防骗技巧。

　　同时，该行不断创新宣教形式，推动“金融宣教”深度推广。农行安吉县支行通过当地新闻中心阵地宣传，用新闻的力量传递给更多的人，围绕普及人民币反假知识、银行卡使用、防范电信诈骗等，提高包括老年人群体在内的人员防骗“免疫力”，倡导理性金融消费理念，创建清朗金融环境，落实相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道的主题；农行湖州分行营业部工作人员走进湖州四院等，宣传防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识，帮助金融消费者树立法律底线意识，增强依法理性维权的意识和能力，提升风险防范意识；农行湖州安吉余村绿色支行近日前往安吉县天荒坪镇三阳残疾人之家，针对残疾人、老年人、青少年等弱势群众，现场发放宣传折页，讲解典型案例，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，提高弱势群众的防范意识和防骗技巧。

　　据介绍，农行湖州分行将继续践行金融知识宣教普及工作，以人民群众喜闻乐见的形式开展金融知识宣教活动，进一步畅通金融消费者诉求表达、利益协调、权益保障渠道，维护好消费者合法权益。