记者 驿桥
本报讯 邮储银行湖州织里镇支行近日受理大额转账业务时,成功识破“百万资产保障项目”骗局,为客户挽回损失67万元,成功守住了客户“钱袋子”。
当天上午,邮储银行湖州织里镇支行工作人员在接待客户肖先生时,发现他预约了一笔67万元理财赎回,并要转账给一可疑账户。工作人员严格按照“四必问一必签”工作流程开展风险识别,发现收款方信息异常,顿时提高了警惕,怀疑肖先生正在遭遇电信诈骗。
经详细询问得知,当天早上肖先生接到陌生电话,对方告知其微信账户开通了“百万资产保障项目”,若不立即取消,每月将自动扣除800元费用,并会影响征信。肖先生信以为真,当即表示希望取消该业务,便下载了屏幕共享软件,让“客服”远程操控自己的手机,并前往银行进行转账。
了解情况后,工作人员表示“百万资产保障项目”是一起电信诈骗,一边让肖先生立即停止所有操作,一边启动警银联动机制,将该情况报告给织里反诈中心,并当场为客户办理了换卡、密码重置等业务。反诈中心接到报警后,第一时间对肖先生的账户进行保护性措施,并立即派民警赶赴现场,与邮储银行湖州织里镇支行的工作人员联合进行劝阻,成功保住了肖先生即将被转走的67万元。
邮储银行湖州织里镇支行温馨提示:凡是接到陌生来电,称需取消“百万保障”“百万保险”等业务,否则将自动扣款的都是诈骗,且微信、支付宝等均有自动开启的安全设置,不存在“到期续保”的情况,也不需要支付任何费用。同时,市民切勿点击陌生人提供的网址链接,切勿随意填写银行卡密码、短信验证码,更不要按照对方指示打开屏幕共享功能。如果接到所谓的客服电话,不要轻易相信,尤其涉及账号密码、转账操作时,务必提高警惕,无法自行判断真假的,及时向警方求助,提高自我防范意识,守护自身财产安全。