记者 汉霖
本报讯 日前,在吴兴区东林镇开网约车的司机陈师傅如往常一般,来到吴兴农商银行东林支行党支部设立的“工会户外劳动者服务站点”小憩一会儿,这里也成为邻近的环卫工人、网约车司机、快递外卖员避暑、喝水、休息的主要场所之一。
以推动新市民管理和服务为出发点和落脚点,今年以来,吴兴农商银行以党建为引领,聚焦新市民群体,围绕新市民金融需求,完善服务机制、创新信贷产品,不断增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
该行将新市民金融服务纳入全行重点工作,以诚挚的暖心服务,打造关爱新市民“暖心便民”服务体系。通过成立“红马甲”党员先锋队,用心用情当好新市民服务员,围绕提升新市民的民生福祉,以“同‘兴’协力 筑梦吴兴”为主题,启动并落地了“新市民金融素养提升计划”“新市民关爱扶持计划”“新市民权益保障计划”等行动,累计开展各类新市民志愿帮扶活动350余人次。
该行深化资源整合,分别与政府部门、村(社区)、企业、商会、校园等合作搭建党建服务平台,解决新市民金融服务中的难点痛点,打造支持新市民“联建共助”服务体系。辖内全国最大童装基地织里镇有外来人口30万左右,是全省流动党员管理工作唯一试点乡镇。该行与新织里人党委、区市场监管局党委、织里镇童装商会党委共同签订党建联建协议书,为“新织里人党员示范经营户”集中授信5亿元,满足新织里人党员的金融服务需求,激发新织里人党员活力。
为提升新市民金融服务专业化水平,设立辖内首个“新市民服务专营网点”,开展新市民金融服务创新,特别是加深与商会的合作关系,创新“党建+金融+商会”合作模式,开展“整会授信”“金融顾问”等活动,为新市民企业提供各类融资融智支持。目前,专营机构已累计发放贷款5.46亿元。
健全党建与业务部门、银行总部与支部敏捷联动机制,及时获取新市民在就业创业、医疗养老、子女教育等方面需求,创新市民金融产品服务,打造助力新市民高效优质服务体系。党员带头成立新市民专属产品创新小组,推出了“兴湖贷”“兴商贷”“乐业贷”“安居贷”等多个产品,为新市民提供了无差别全方位的金融服务。加快线上贷款产品开发应用,推出“新市民共富消费贷”线上快速融资产品,借助丰收互联,实现贷款申请、审批、放款的全流程线上化服务,提升新市民用户的金融体验。截至目前,全行已累计投放新市民贷款余额31.74亿元,惠及新市民8863户。