记者 飞白
本报讯 工商银行湖州德清钟管支行凭借敏锐的风险意识和专业的服务能力,近日成功劝阻了一起电信诈骗案件,为客户避免了2.5万元的损失。
据了解,市民陈女士在前往该行办理账户限额升级业务时,其异常交易行为引起了银行工作人员的注意。经过仔细询问,陈女士透露了自己在陌生电话的诱导下,试图关闭所谓的“微信支付百万保障”功能,却不慎落入了诈骗陷阱。
在了解到这一情况后,银行工作人员立即对陈女士的银行卡进行了止付操作,并向她详细解释了电信诈骗的手法和危害。并协助陈女士报警,配合警方进行调查取证。
由于银行的及时介入和果断处置,陈女士最终避免了更大的经济损失。她激动地说:“感谢银行工作人员的火眼金睛,让我及时认清了骗局,保住了血汗钱。”
工行湖州德清钟管支行提醒广大市民,在日常生活中要提高警惕,不要轻信陌生电话和网络信息,遇到可疑情况及时向银行或警方求助。