记者  斯齐

　　本报讯  “有了方案专员的一对一指导，项目从方案设计到通过会议审查，比预期整整提前了两周。”看着新鲜出炉的审查结果，长南职工公寓项目设计师章睿不禁为长合区的办事效率竖起大拇指，“点对点沟通服务模式，对业主来说，确实省时又省力。”

　　让项目业主和设计单位赞不绝口的贴心服务，正是今年长合区自规分局创新推出的一项优化规划服务，通过对项目规划审批环节的优化合并，助力项目建设跑出加速度。

　　“项目规划报建工作因贯穿整个建设周期，流程复杂且繁琐。不少企业在办理过程中需多次往返，耗费较多时间和精力。”长合区自规分局工作人员陈新告诉记者，为了确保项目顺利推进，今年下半年，该局围绕项目全周期规划服务，组建了由陈新负责的“项目首席负责制”领办团队，开展规划行政审批与服务制度优化改革。

　　据介绍，为了在规划管理全周期中实现“方案审批一次通过，规划许可一次办理，项目变更一次办理，项目竣工一次验收”的目标，领办团队对规划审批及服务过程中存在的问题进行了深入分析，查找问题根源，并提出针对性的解决策略。在全面实行“方案专员”“一员多岗”制度的基础上，团队又建立了以主动“跑现场、跑部门和坐下商议”为核心的“两跑一坐”工作制度，提升协作效率，实现了规划审批“零等待”和规划服务“零距离”。

　　“在项目规划审批工作中，变被动审批为主动服务。比如我们的方案专员通过主动获得设计单位的联系方式，主动掌握设计进度并提供技术审查支持，这种主动模式为业主节省报批时间。”陈新说， 项目规划报建服务按下的加速键，让项目建设的进度条明显加快，也为长合区蓄势而发提供了硬核支撑。