记者  驿桥

　　本报讯  近年来，邮储银行湖州市分行始终践行“以客户为中心”的发展理念，提升客户服务水平，不断增强客户的体验感和满意度。

　　近日，在邮储银行湖州市分行营业部，理财经理姜晓丽在日常维护客户过程中，得知某客户不慎摔伤，随后主动上门慰问。在与该客户沟通中，发现客户此前遭遇交通事故受伤却未报警，姜晓丽本着为客户服务的初心，主动协助客户报案，并运用自己的专业知识成功为客户申请到保险理赔，帮助客户争取到了应有的经济补偿，得到客户的感谢和肯定。

　　据悉，邮储银行湖州市分行将继续坚持用耐心、诚心、细心和热情为客户服务，用实实在在的行动，不断深化该行服务内涵、优化服务手段，全力满足客户需求，展现邮储银行作为国有大行的责任与担当。