记者  邵丹红

　　本报讯  “最热乎的‘政策Tips’！这就是我们‘畅游’泰国的经营攻略。”近日，浙江乔兴建设集团有限公司财务负责人朱新芬在微信朋友圈发了一张“泰国扩大综合性业务基地迁入的税收激励措施”的政策译文截图，并附文写道。

　　朱新芬口中的“政策Tips”，正是我市税务部门为“走出去”企业量身定制的涉外税收资讯。“我们组织了‘英语专八+注册税务师’专业团队每月翻译、集中制作，今年已先后发布政策资讯、解读等相关宣传辅导产品350余篇。同时，还配套建立了‘帮人找政策’工作机制，确保把最前沿的资讯送到企业手上，想企业之所想、急企业之所急。”市税务局介绍。

　　出海发展，海外投资环境和政策风险是企业最为纠结的“痛点”，甚至还会让有的企业望而却步。今年以来，针对这些“走出去”“引进来”企业的困惑，我市税务部门统筹协调司法、商务等部门力量，在浙江税务征纳沟通平台上集成“涉外服务一线通”平台，形成集“答、推、帮、管”为一身的服务综合体，助力打造更具人性化、便捷化、国际化的政务服务环境。

　　为了给这些企业提供更好的服务，我市税务部门依托“涉外服务一线通”平台，搭建“线上接单、上门辅导”“在线答疑”等多种应用场景，即时响应跨境交易企业需求，畅通税企沟通、政策获取、诉求解决渠道。据悉，今年以来已累计分级分类回应诉求130余条，解答跨境疑难问题60个，办结率达100%。德马科技集团股份有限公司财务负责人朱威延就因此尝到了“甜头”。“跨境涉税问题专业又复杂，以往都是预约税务部门辅导帮助。现在我们只要‘一键启动’，就会有专人对接响应，及时又准确。”他说。

　　此外，我市税务部门还利用“运维端后台”共享整合多部门涉外信息，构建“一仓式”数据汇总管理体系，将全市166户“走出去”企业全部纳入平台管理。另一方面，依托“应用端前台”联合开展涉外知识产品发布、涉外政策解读直播等活动，以“政策+服务”双引擎，护航企业走稳“出海路”。

　　“我们将持续延展‘税路通·在浙里’品牌在湖州的增值应用，围绕‘涉外服务一线通’平台扩大共治‘朋友圈’，积蓄更强的服务‘势能’，为‘走出去’‘引进来’企业减负担、增便利、添活力。”市税务局表示。