记者 俞黎新
本报讯 “这地方真好,没有单子的时候我们可以在这里歇歇脚、泡点热水喝、给手机充充电,让我们感受到了实实在在的温暖。”日前,正在吴兴区公安分局龙泉派出所新业态服务站为手机充电的外卖骑手小金说。
近年来,以外卖员、快递员等为代表的新业态劳动者成为社会关注的热点群体。为更好地管理和服务新业态劳动者,去年龙泉派出所依托三源共治中心设立了新业态服务站。该服务站位于高校和居民区的中心位置,为外卖骑手、快递员等新业态工作者提供集休息、充电、交流于一体的服务平台。
龙泉派出所高校社区民警杨美怡介绍,新业态服务站作为连接新业态劳动者群体与公安部门的桥梁,还会定期召开新业态劳动者座谈会,收集快递员与外卖骑手们的意见和建议,及时解决他们反映的问题,减少因沟通不畅造成的误会和冲突。另一方面,新业态工作者作为一支志愿者力量,也会积极参与平安湖州志愿服务。
“新业态服务站让在城市奔跑的骑手感受到城市的温度,作为探索社会治理新模式的实践,服务站可推动社会治理更加精细化、人性化。”龙泉派出所所长刘侃表示,“我们希望通过这个小小的服务站,让新业态劳动者感受到家一般的温暖。”