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高速路上“暖心曲”

  记者  董  梁

  昨天上午,寒风呼啸,杭宁高速太湖服务区却洋溢着暖意。8时许,服务区中餐厅后厨里飘来阵阵姜香,食堂阿姨朱有娣正忙着切生姜、煮姜茶。“接到通知,近期可能有冰冻天气,特地采购了10公斤新鲜生姜。”朱有娣对记者说。

  “来,姜茶煮好了,大家帮忙端走。”朱有娣一边吆喝一边将热腾腾的姜茶分装进保温桶。随后,浙江交通集团服务区志愿者接力将姜茶送往服务区总台和司机之家。

  “姜茶挺好喝,谢谢!”驾驶员老张握着水杯,向工作人员表达了感谢。老张是一名水产车驾驶员,每天要前往湖州农贸市场运送水产,这一杯姜茶让他感受到了浓浓暖意。

  在服务区司机之家,记者遇到了司机张烈初。他前一天夜里特意多赶了一段路来到太湖服务区,只为避免在车中过夜。

  “这里24小时开放空调,还有姜茶、热水、暖贴这些防寒用品,真的很贴心。”张烈初感慨地说。作为一名货车司机,他常年奔波在路上,最怕的就是冰冻天气。但在这里,他感受到了家一般的温暖。

  同样,在杭宁高速长兴收费站的智在亭内,管理员李世孟早早开启了空调,等待司乘人员到来。据悉,为应对低温天气,浙江交通集团高速公路湖州管理中心所辖36个高速收费站便民服务站(台)提前备齐暖心用品,24小时服务“不打烊”。

  在收费站外广场,寒风中,收费班长顾晓华引导着车辆通行。这是她在高速收费站坚守的最后一个春运,下个月她就将正式退休。“现在高速返程已接近尾声,但春运还未结束,对于我们来说,需要继续坚守。”顾晓华说。

  春运期间,顾晓华和她的班组成员工作强度倍增。除了在岗亭内迎来送往每一位司乘,他们还需兼顾现场引导和服务延伸工作。“稍等,您先将车停到边上安全区。”面对一位因孩子晕车而求助的司机,顾晓华迅速从便民服务台取来晕车药送到司机手中。

  在繁忙的高速公路上,像顾晓华一样的“守路人”还有很多。从朱有娣煮的一碗姜茶,到管理员李世孟开启的空调;从顾晓华的最后一次春运坚守,到收费站工作人员提供的温馨服务……这一幕幕构成了路上最动人的“暖心曲”。

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