记者  崔吉丽  通讯员  颜艳

　　本报讯  “请帮我配送一份午饭……”家住安吉县昌硕街道凤凰社区的张大伯日前在社区志愿服务微信群里发送了这样一条消息。30分钟不到，就有志愿者将热腾腾的午饭送到了他家中。“自从社区开展了‘银龄助老’志愿服务，我们的生活更方便了！”张大伯欣慰地说。

　　如何保障老年人的生活质量，实现老有所养、老有所乐，成为社区工作不可回避的重要议题。“在我们社区，养老服务工作显得尤为重要。”凤凰社区党委书记许民强说。

　　作为一个老社区，凤凰社区共有22个小区，60岁以上老年人950人。其中，残疾老人35人，高龄老人118人，失能老人10人，以及低保低边老人3人。面对这一情况，该社区创新开展“银龄助老”志愿服务活动，实现了养老服务的精细化、专业化，擦亮了老年人幸福生活底色，也提升了社区管理效率。

　　许民强介绍，“银龄助老”志愿服务活动创新之处在于有效利用社区内低龄老年人的活力和经验，构建了“小老人”帮扶“老老人”的志愿服务模式。目前，社区组建的“银龄助老”志愿服务团队共有18人，主要由14名银龄支部老党员和4名社工组成。这支团队不仅为老年人提供了生活上的帮助，还丰富了老年人的精神文化生活。截至目前，团队已开展志愿服务课堂、专题讲座、节日活动等超过110场，带动了2500余人次老人参加。

　　值得一提的是，“银龄助老”通过现代化智能技术和设备，将“智慧养老”落到实处。该社区与第三方合作，打造了线上一对一帮扶志愿服务模式。无论是熟练使用微信的老人，还是不熟悉智能手机操作的老人，都能通过微信群或“喵喵通”实现即时联系志愿者，确保需求迅速传递与响应。目前，社区已为15名不会使用微信的老人配备了“喵喵通”设备，方便他们与志愿者进行即时联系。同时，组织了21名会使用微信的老人加入志愿服务群，实现了线上线下的无缝对接。

　　“将继续深化这一模式，为老年人提供更加优质、便捷的服务，也希望这一模式能够得到更广泛的推广和应用，为更多社区和老年人增添福祉、带来幸福。”许民强说。