记者 风禾
本报讯 “工作人员讲得很清楚,以前总觉得诈骗离自己很远,现在才知道这些陷阱可能就在身边。”近日,一位在泰隆银行湖州分行办理业务的市民说。
为更好普及消费者金融知识,提升金融消费者风险防范能力,连日来,泰隆银行湖州分行开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动,通过网点宣教、社区互动、警银协作等举措,将反诈防骗、防范非法集资等知识送到群众身边,助力构建安全和谐的金融环境。
在银行各营业网点,随处可见金融知识宣传的浓厚氛围。大堂经理化身“宣传大使”,利用客户等候时间讲解消费者权益保护、识别非法集资陷阱等实用知识,并设立咨询台现场答疑。同时,通过微信公众号发布“代理维权”风险提示,结合真实案例剖析诈骗套路。
走出网点,该行将宣教触角延伸至社区、村居、企业等基层一线。客户经理以“子社区”为阵地,利用居民散步、员工就餐等碎片化时间,在小区广场、企业食堂设立流动宣传点,通过趣味游戏、有奖问答等形式吸引群众参与。针对老年人易受骗、维权难等问题,该行联合社区举办理性投资专题讲座,重点讲解投资误区,强调通过正规渠道购买理财产品的重要性。“以前总被高收益吸引,现在明白要先看风险,不能盲目跟风。”一位听完讲座的老年人感慨道。
警银联动成为此次宣传活动的亮点。自2022年建立全市首个反诈基地以来,该行已推动辖区18家网点加入反诈宣传网络,并联合辖区派出所定期开展反诈宣讲。
泰隆银行湖州分行表示,未来将把金融知识普及性与针对性相结合、集中性与长效性相结合,持续加强相关知识普及,利用多种宣传方式提高宣传的有效性,不断提高社会公众对银行金融服务的满意度。