记者  邵丹红

　　本报讯  “以前要专门跑到街道办事大厅办理业务，现在市场内就有专门的服务窗口，不会办还有人教，省事多了。”日前，在南浔区东迁街道建材城商圈“政务服务四季便利店”，五金商户孙先生在工作人员指导下，通过“云导服”，仅用5分钟就顺利办理了灵活就业参保登记。

　　作为东迁建材市场建成的街道首个商圈“政务服务四季便利店”，该“四季便利店”人流量大、服务面广，可辐射近千家商户及周边群众。店内设有智慧政务自助终端机、税务自助一体机等设备，可办理医保、就业创业、税务、社保等26余项高频政务服务事项，实现群众办事“一门转换”，极大缩减了办事时间。去年以来，该“四季便利店”共帮助群众办理2300件政务服务事项。

　　开展“政务服务四季便利店”建设，是我市全面深化政务服务延伸拓面的一个缩影。“去年以来，为深入推进营商环境优化提升改革，我们聚焦企业群众办事需求痛点难点堵点，在全市范围内打造57家‘四季便利店’，打通更多便民利企事项下沉通道，构建起政务服务好办、快办、就近办、多点可办、全域通办的服务格局。”市政务办介绍。

　　根据各区县资源特色，这些“四季便利店”分布于产业园区、都市商圈、高校园区、居民社区、医疗机构、金融机构、旅游景区、人才市场、农贸市场、水上服务区等10类公共场所，并聚焦所在地区企业、群众办事需求，编制梳理个性化事项清单。如南浔区聚焦产业园区，在千金吉成产业园等7个产业园区建立“政务服务四季便利店”，以小微产业园区入园企业的日常政务服务需求为目标，推出38项高频政务服务事项。

　　此外，依托政务服务2.0平台，我市构建起线上线下协同服务体系。企业群众可通过自助一体机、浙江政务服务网、浙里办App等渠道在线申报，享受全程代办、预约上门服务、延时服务、口述服务、邮寄服务等多样化服务。“我们计划今年在全市范围内继续扩大‘便利店’建设规模，做精做优一批示范点，进一步提升湖州城市品质。”市政务办表示。