“叔叔阿姨,这是我们德清公安开通的防诈热线2250000,你们可得跟亲戚朋友多介绍介绍呀!”周霞拿着宣传资料向社区大爷大妈们讲解。
作为社区民警,周霞每天都有忙不完的事情,登记流动人口、办理居住证、检查出租房、调解邻里纠纷、安全教育宣传……
雷甸镇中兴社区是一个农村型社区,由5个村拆迁并居到安置小区东港欣苑,现有村民一万多人,外来人口三千多人。2016年底,中兴社区警务室在东港欣苑安了家。
村民们生活条件越来越好,更多人想出境旅游,但办证、取证手续麻烦却让大家“牢骚”很多。
在周霞的协调努力下,雷甸派出所在警务室设立了湖州首个农村港澳自助签注办理点。“以往办证都要赶到德清县城,来回要耽误不少时间。现在家门口就能办好签注手续,真是太方便了!”4月22日上午,东港欣苑小区居民诸玉英在周霞的引导下,3分钟就搞定了港澳通行证的签注手续。
警务室大厅里还设置了自助交通违法办理机、可信身份认证专用台式机、AI机器人法律咨询等科技服务设施,方便群众办理。
今年第九号台风“利奇马”来势汹汹,8月9日下午,周霞去双溪村重点危房村民家中走访排查,查看房屋墙体是否裂缝、院中是否有积水。
很快,周霞在一处废弃危房里发现了32名工人。她向包工头王先生了解到,他们在附近一商品房工地造房子,有的住在简易集装箱里,有的住在这处废弃危房里。周霞告诉王先生,村委设置了避灾点,工人们可以去那里住两天。
当天傍晚,32名工人还没有转移到避灾点。周霞又冒雨赶去,向工友们解释这次台风的严重性,起初觉得无所谓的工人们终于意识到了危险,及时搬到了避灾点。“她真的很负责,我们都很感谢她。”王先生事后说。
昏黄的灯光下,是周霞有点微微弓起的背影。乱乱的头发搭在脸颊上,湿答答的鞋子走过坑坑洼洼。忙到晚上十点多,周霞收到了一条女儿发来的语音:“妈妈,注意安全,我先睡了,晚安。”
连续三天三夜,周霞随时待命,惦记着辖区的每一处地方,必须实地走过看过她才安心。
群众有求助,她第一时间出现;清查可疑人员、重点场所,她严苛规整;走企业进学校,她解答详实;宣传防诈骗、防溺水,她讲得有声有色;组织志愿者队伍巡逻,她忙前忙后……周霞用脚步丈量社区,大事小事都会当作自己的事情来办。