原来，一个多月前吴老伯预约了96345厨房翻新服务，上门为吴老伯服务的服务商正是96345中心张师傅。在整个服务过程中张师傅凭借精湛的技术及优质的服务获得了吴老伯的信赖及肯定。“新厨房真的太漂亮、太方便了。”看到翻新后的厨房，吴老伯一家表示十分满意。

　　吴老伯家的房屋已经有二十多年未翻新过，家中的一些设施非常老旧，特别是使用较为频繁的厨房。因翻新前厨房内只有一个插座，平时只能用于电饭煲煮饭。“我一直想要购置一台净水器，但是苦于水池下方的橱柜没有预留插座，用插线板又不安全。”吴老伯说，除了插座少这一问题，厨房内的储物空间也是一个大难题。翻新前打造的橱柜不仅年老失修，而且橱柜储物空间严重不足，很多物品都得放置在台面上，显得厨房乱糟糟的。

　　张师傅根据吴老伯的需求，对厨房重新进行了格局的调整，在厨房墙壁上做了一排吊柜，增大了厨房的储物空间。同时通过水电改造，增加了插座数量。考虑到厨房内的地砖较为完好，张师傅在改造时保留了地砖，也为吴老伯节省了一些开支。考虑到吴老伯年龄较大，平时较为节省，张师傅在改造过程中大多选择实用且高性价比的建材。这一贴心的举动让吴老伯更满意。

　　张师傅加入96345这个大家庭，为湖城市民提供房屋改造服务已经有6年多时间了，曾多次获得市民的来电表扬，回访满意率高达97.3%，是96345中心的金牌服务商。“这是对我工作及技术的肯定，以后我要更认真地去服务市民。”张师傅高兴地说道。