记者  周志斌  张志炜

　　本报讯  南太湖新区首个基层治理高效协同中心——仁皇山街道基层治理高效协同中心日前启用。

　　仁皇山街道下辖13个社区和6个行政村，既有“人口集聚多、机关单位多、文化场所多、经济楼宇多”的显著特点，也面临着“群众诉求多元、矛盾纠纷多样、责任主体多头”的治理难题。

　　今年以来，南太湖新区坚持党建引领，以基层治理实体化运作推动服务提质提效，利用原垄山村文化礼堂，创新成立仁皇山街道基层治理高效协同中心，整合社治、执法、市监、应消、公安等力量进驻，成立民生服务队，实行全天候轮班值守，确保第一时间响应群众需求。

　　该中心依托“1+1+5+N”实体化运作模式：即1个综合指挥室统筹指挥，1支专职队伍（民生服务队）负责现场快速处置，社治办、派出所、执法中队、市场监管、应急5个轮值部门保障日常运转，各部门、村社、网格员等N个轮值部门协同配合，实现辖区内跨事、跨域、跨层协同。同时将13个社区、6个行政村划分为36个网格，按照“1+3+N”模式配强网格力量，以“幸福小网”编织“平安大网”。

　　此外，街道还探索开发了“基层治理高效协同管理平台”。该平台作为统一调度中枢，集中受理来自12345热线、110联动、双非警情、2881890服务热线等平台流转的事项，以及群众反映的各类民生服务投诉、网格巡查和上级督查发现的事项，通过一屏统览、数智中枢集中调度，全链响应快速运转、闭环管理，有效提升治理效能。