记者 李则名
清晨的阳光洒下,湖城渐渐苏醒,车水马龙、生机勃勃。50岁的“阿英姐”身穿红马甲,又出现在了街口。“请文明出行,遵守交通规则。”面对每一位来往的行人,她都会面带微笑,用略带湖州味的普通话劝说。
“阿英姐”本名蒋娟英,是吴兴区朝阳街道闻波社区远近闻名的热心人,也是“善心善行”服务团的发起人。20年前的一场交通事故,曾让蒋娟英昏迷了数日。受益于多位好心人的热心帮助,她才渐渐地恢复。“好心人的一次向善行动,让我体会到向善的力量。”蒋娟英告诉记者,从此,行好事、做好人成了她一生的追求。
为南太湖新区仁皇山街道的低收入家庭筹集医疗善款;帮助南浔区旧馆街道开展卫生督查;参与中心城区交通劝导……一个人带动一群人、一群人温暖一座城,从不到10人的社区志愿服务起步,闻波社区的“善心善行”服务团经过多年的发展,如今壮大到了250余人,热心加入的志愿者已覆盖全市各地,多样化的公益活动让这座城市暖流涌动。
为了让“好人精神”激发出更多的向善正能量,朝阳街道定期对“善心善行”服务团进行专业化指导和培训。如今,经过素质技能提升的优秀志愿者开始加入“道德门诊”队伍,定期“坐诊”,受理居民群众的咨询、反映和投诉,并对社区各种问题开出“处方”,给困顿者以帮助,给迷惘者以开解。
守护好身边的“道德光源”,同样离不开看得见、能管用的队伍制度建设。全市首个社区新时代文明实践超市近日在闻波社区启动运行,围绕各种公共志愿服务,该超市把“为人民服务”的理念生动演绎。如今,这里已成为“善心善行”服务团的“大本营”。
围绕解难题、做公益等内容,“善心善行”服务团还定期为青春期的少年提供心理咨询、家庭调解等专业化服务,帮助这些孩子走出阴影、重塑学习信心。“人们不经意间的善行闪光都值得被标记呵护,这些凡人善举,或许并不惊天动地,但在他人需要时伸出援手的精神却释放出非比寻常的力量,激荡起我们的精神共鸣。”朝阳街道相关负责人介绍。