记者   李伟红

　　本报讯   为让矛盾在基层尽早化解、让纠纷在“家门口”得到高效调处，近日，湖州市地方标准《乡镇（街道）社会矛盾纠纷调处化解中心管理和服务规范》正式发布实施。

　　据悉，该标准自去年提出立项以来，牵头制定单位吴兴区信访局组织相关专家和业务骨干成立标准起草工作组，深入调研评估、广泛征求意见，通过专业力量不断论证、基层实践不断检验，历经多次修改完善，最终完成标准制定。

　　作为全省首个乡镇（街道）社会矛盾纠纷调处化解中心管理和服务的地方性规范，该标准由组织管理、功能区域与配置、服务流程及要求、服务管理、服务监督与评价等九个方面构成，对如何实现矛盾纠纷“一站式”管理、“一窗式”办理、“一条龙”调处等提出明确要求，进一步明晰了乡镇（街道）矛调中心的功能定位，规范了矛盾纠纷化解服务工作全过程，完善了高效集成协同工作机制。

　　市信访局表示，该标准的实施有利于进一步提升我市乡镇（街道）社会治理现代化水平，助推源头预防和化解信访问题，为高水平推进省域治理现代化贡献“湖州力量”“湖州智慧”。