记者 俞黎新
本报讯 6月15日下午4时,在吴兴区八里店派出所综合指挥室,电子警铃响起,有人报警称:“八里店紫金桥篮球场,有一群年轻人在打架,快来人看看……”电子大屏显示报警地点距离派出所7.5公里。于是,指挥室值班民警许诗雯指挥驻紫金桥警务室出警班先期到达,仅3分钟便出警到达现场。民警到场后迅速控制现场、制止纠纷。
综合指挥室电子大屏上,辖区道路和重点治安区域情况一目了然。“这就是我们派出所的‘小脑’。”八里店派出所副所长李晨介绍,“公安小脑”集信息采集、情报研判、视频监控、指挥调度、执法监督于一体,通过电子大屏实现可视化指挥,是一个具有大数据分析、研判智慧的“超级小脑”。
八里店派出所辖区安置小区多、防范基础弱,社会治安情况复杂,其中纠纷类警情历来是该所的一大治理“痛点”,综合指挥室“公安小脑”为该类警情调解插上了“数智翅膀”。
“综合指挥室还设置警情矛盾纠纷调解班,将疑难复杂警情移交调解班处理。”该派出所副所长沈建峰介绍,调解班由两名调解经验丰富的辅警组成,协助民警完成各类矛盾纠纷的调解工作,确保24小时均有人承担专职调解工作。组建以来,他们日均调解纠纷5起,当场调解成功率达90%以上。
综合指挥室还把辖区20余家物业项目串联纳管,逐步探索出“警物联治”的治理之路。该派出所所长叶杨介绍,“警物联治”充分发挥所在物业对报警地点、环境和人员熟悉的优势,95%以上的物业矛盾纠纷、安全隐患实现了联合化解、自行整改。今年以来,共有430余起涉及邻里、停车、噪音等纠纷在物业协助下化解。

