记者  陈虹

　　本报讯  空巢老人突发高烧，子女不在身边；半失能老人出门不方便，谁能解难题？我们身边有这么一群人，他们总是临危受命，挺身而出，他们是社工，更是疫情之下社区群众心中的“暖心人”。他们日夜奋战在工作岗位上，他们的故事或许并不惊天动地，但却雪中送炭饱含温度。 近期，长兴县雉城街道社工站和助联体服务点对辖区独居空巢老年人、残疾老年人展开了一轮需求调研，通过线上、线下访谈的方式，了解他们目前的状况，包含身体状况、药物持有情况等。

　　社工徐淑婷说：“通过电话问需，我们了解到有发烧、咳嗽症状的残疾老人和儿童不在少数，他们急需帮助。”

　　回龙山助联体服务点和南门助联体服务点的社工走访、电话问需，共联络20余名老年人。

　　五峰花园空巢老人廖友月的老公陈木根看见社工前来送药激动不已：“太感谢你们了！我平时无法出门，老太婆视力不好看不见，十分感谢你们上门送药、送菜、送口罩。”现场，社工还询问了他们的身体情况，并适当给予心理安慰。临走时，社工一再叮嘱老人有其他不舒服的状况要及时联系。

　　家住邮电新村的陈女士腿脚不方便，平时下趟楼很费劲，孩子晚上下班才能回家，临近中午时收到了一份特殊的礼物——“外卖”。这是北门社区养老服务中心社工为辖区高龄老人准备的爱心午餐，以爱心快递的形式送上老人家门，让辖区内的独居老人、失能和半失能老人、空巢老人在严寒的冬日里体会到社区大家庭的温暖。

　　中午11时许，正是人们吃午饭的时候，但北门社区养老服务中心社工周裕却不能按时吃饭，作为社工的他，要把午饭送给小区里的老人。“跑这么老远给我送饭，真是麻烦了。”陈女士笑着把小周请进了屋，张罗着倒水。周裕询问老人身体情况，一起唠唠家常。确保老人没有其它需求后，便前往下一个送饭的地点……

　　幸福是一种回声，看望的时间固然很短暂，但关注这一个群体的时间将持续进行……雉城街道社工站负责人表示，除送药外，还会继续做好村（居）各助联体服务点的服务工作，充分发挥社工站人熟、地熟、情况熟的优势，积极通过电话沟通的方式与村（社区）特殊困难群体保持联系，让他们感受到社会的温暖，为老人、残疾人带去一份关爱。