记者 徐婧钰
记者近日在湖州保税物流中心见到郭晟时,他正与企业工作人员进行沟通,并不时在笔记本上记录。另一头,仓库分拣员们正在打包,将货物发往全国各地。“要尽快协调解决快递成本过高的问题!”郭晟在工作笔记本上这样记录。
“没有走访,就没有发言权,我平时没事就会多跑企业,多问多听,详细了解企业在经营过程中遇到的问题。”郭晟说。作为南太湖新区投资促进局园区服务科的1名工作人员,为了做好服务,郭晟每周都会到保税物流中心了解情况,仅快递物流成本过高这个问题便已专门来过五六趟了。
“已经跟市邮政管理局和几家快递公司进行沟通了,目前成本是降下来了,但还没有达到我们想要的价格,还需要继续沟通。”郭晟告诉记者。
“如果能更多地降低成本,对企业来说是件挺大的好事。”说完,郭晟又开始打电话跟快递公司进行交涉。 “我年轻我可以多干一点,再干一点。”郭晟说。在他看来,无论在哪个岗位,首先就是要把工作做好,其次是要成长学习,在岗位上发光发热。某天晚上8时许,正在家中休息的郭晟,接到了辖区企业中禾宝桑生物科技有限公司行政总监陈志燕的多个电话,了解情况后,他便立即赶往单位帮助企业解决困难。
“当时企业正在申报项目,但是网站一直登不进去,报批单不能上传,第二天又是截止日期,企业就来寻求帮助了。”郭晟告诉记者,那天赶到单位后,就一直在跟企业沟通,当天晚上12时许全部弄好了。对此,陈志燕也是感慨不已,“企业扎根新区以来,一直很顺利。尤其是感谢小郭,第一时间帮我们解决了这个问题。”从郭晟的身上,企业感受到了新区干部“店小二”的工作作风和能力。
作为政府工作人员,郭晟始终将服务企业放在首位。“有问题随时打电话给我。”如今,熟悉郭晟的企业负责人都知道他有这么一句“口头禅”,每次到企业走访,总会说上好几遍。
此外,随着新区物流政策的不断优化,越来越多的企业正通过水路运输货物,这其中也与郭晟所在的园区服务科有着不小的关系。“在这个过程中,我们要当好‘中间人’,坚持跑到位、找对人和讲透彻、强跟进的工作思路,深入了解新区企业物流需求,为企业制定‘一企一策’,将物流园区的政策惠及更多企业,让利于企业,使企业有更好的发展。”郭晟说。