记者  周志斌 

　　本报讯  “这是家门口的助老暖心亭，来这里取餐，很方便。”近日，今年70多岁、家住新区仁皇山街道城市之心小区的邹女士为助老暖心亭点赞。

　　今年初，仁皇山街道联合湖州环湖亦家养老服务有限公司，开展社区居家养老照料中心社会化运营，不到5个月，街道首家老年食堂便落户天成社区居家养老照料中心，助餐服务点同步运行，为辖区老年人提供生活照料、助餐等居家养老个性化服务。

　　“个性化服务就是根据老年人的饮食习惯、慢性病管理禁忌等，提供个性化的菜单，保证每餐低盐、少油、少糖，为社区内有需求的老年人提供订餐服务。”天成社区相关负责人介绍，所有的餐食都来自环湖亦家打造的“阳光厨房”，对食材选择、制作过程、配送管理、设备消毒等环节从严把控，让老人吃得安心。

　　助餐服务推行期间，天成社区和环湖亦家根据辖区内老年人反映的就餐需求，进一步拓展服务范围，打造社区“15分钟惠老服务圈”。通过多次走访、实地查看，社区等多方共同发力，将原来的核酸采样点改造成助老暖心亭。

　　据了解，因助老暖心亭位于社区人气最旺的龙王山路，这一创新、便捷的举措，受到了社区居民的高度关注和肯定。截至8月底，天成社区已提供助老餐2600余份。同时，为确保用餐满意度，在助餐服务推进过程中，社工主动搜集老人每日用餐反馈，并与环湖亦家沟通，及时调整菜单，让老人吃得舒心。

　　“为了让独居、失能、行走不便及高龄的老人也能享受到助餐服务，我们每天都会安排工作人员为他们送餐上门。”仁皇山街道相关负责人介绍，社区联合养老机构、小区物业、志愿者等，整合辖区资源，建立“为老服务共同体”，精心打造“老年食堂+助老暖心亭+上门配送”的服务套餐，为老人送去实实在在的方便和温暖。