记者 逸尘 通讯员 陆雅琴 莫珺惠
本报讯 建行湖州分行自“建网通”活动出台以来,全面部署、全行动员,下沉重心服务实体经济,不断创新服务能力与服务体系,为企业提供精准适配的高质量金融服务。
浙江超威电源有限公司,属于铅蓄电池制造行业,下游企业超千家且遍布全国各地,每天都有下游经销商打款订货,随着业务的快速发展,收款企业众多、收款手续繁琐等问题逐一显现。建行湖州长兴支行在走访企业时了解到,企业在业务收款方面存在的困难,经多次交流沟通,发现该行代收业务符合企业需求,于是立即向企业推荐了该项业务。企业详细了解后,决定与该行展开合作。但由于企业业务的特殊性,需要款到发货且收款企业众多,故企业要求无需自行发送扣款指令,系统自动在指定经销商的个人卡上实行24小时滚动式扣款,并要求将卡内余额全部扣除不保留任务余额。出于便捷性考虑,企业同时还要求被扣款人授权必须通过短信确认方式开展。
鉴于以往的代收业务与该企业目前的要求存在较大差异,为了满足企业的定制化需求,建行湖州分行立即请求省行资金结算与现金管理部专家支持,定制化代收业务在探索中逐步开展,最终在省行专家的多番沟通和精心指导下,建行湖州长兴支行于2023年11月30日成功完成浙江超威电源有限公司代收业务的测试工作,企业定制化代收签约顺利落地,为企业解决了燃眉之急,改变了企业以往收取货款方面存在已久的困局。
2023年以来,建行湖州分行建立健全资金结算专业队伍,积极梳理“建网通”重点客户,深入研究代收业务潜在客户的特点,有针对性地走访企业,做到“精挖”“深挖”。该行资金结算服务的专业性、代收产品的全面性,获得了不少企业的高度肯定。该行在肩负大行社会责任担当的同时,不断优化提升服务实体经济的能力,进一步增强与企业的粘性。