记者  姚玲利

　　本报讯  “九汇城商场门口道板砖不平整，影响行人通行。”“海兴路上有一窨井盖破损，具体定位见配图。”……近日，骑手陈新明打开手机，发现“红邻骑手找茬群”时不时跳出新消息。

　　“红邻骑手找茬群”是长兴县聚焦党建带团建引领新就业群体参与基层治理的创新举措。长兴县委社会工作部介绍，去年，该县率先推出由专业社会组织牵头，建立“红邻骑手”党支部、团支部，引导45名骑手建立志愿服务队，化身“啄木鸟”到街巷里“找茬”。截至目前，已收集了500余条有效的问题线索，并推动解决落实。

　　“雉城街道居民多，餐饮商户聚集，外卖日单量可达万单，聚集了‘饿了么’‘美团’等平台企业在内的400余名外卖小哥。”长兴明珠红邻长自治服务中心负责人王琪琪介绍，他们走访调查后，初期建立了一支40人的红邻骑手志愿服务队，并开展“找茬”培训。

　　平日里“红邻骑手”发现问题隐患后，及时将时间、地点以及简单的情况配图发在群中，明珠红邻长自治服务中心的社工们根据提供的问题线索，上报至长兴县掌上基层平台，最终交由所属乡镇、街道具体办理。

　　去年冬天，外卖员吴建新在送餐路上发现雉城街道仓前街小区楼上的自来水管冻裂，引发漏水问题。问题上报后，1个多小时就得到解决。“此前培训会上，对可能遇到的矛盾纠纷、公共安全、社会事业、市政设施、市容环境等问题隐患进行了明确与分类。”吴建新介绍，在“红邻骑手”看来顺手上报的小事，能第一时间被处理，内心也会很有成就感。

　　该街道将废弃的核酸小屋改造成“红邻骑手空间”，提供休息的场所，并为“找茬”的骑手兑换手机支架、湿巾等小礼品。为了更好地激励这一群体参与基层治理，长兴县还专门出台《网格工作“以奖代补”奖励办法》，对新就业群体上报的有效网格社会治理信息每条给予一定经费补助奖励。此外，明珠红邻长自治服务中心的专业社工，围绕组织建设、专业赋能、骑手关爱、社会倡导等方面不定期组织开展活动，已累计覆盖快递员、外卖员462人次。

　　去年明珠路幸福邻里节，“饿了么”的3位骑手就获评“最美红邻骑手”。“社区书记当着200多位居民宣读我们参与基层治理的事迹，大家不仅说谢谢，还夸我优秀。我上台领了奖，感受到大家对我的认可。”获奖小哥陈新明说。

　　“下一步，我们希望在长兴更多地方推广这一创新举措，让外卖员、快递员能更积极地加入到基层治理中，也让新就业群体在长兴感受到更多温暖。”长兴县委社会工作部表示。