记者 陈栋 周志斌
本报讯 “我喜欢网购,但很多网上买的衣服需要调整大小,现在我都会去家楼下的‘解忧铺’修改尺寸。”日前,家住南太湖新区凤凰街道的市民林女士在凤凰一村小区内的“解忧铺”进行小修小补,免去网购退换货的烦恼。
为破解城市居民小修小补的难题,新区综合行政执法分局联合属地街道,建立居民身边的“小修小补”便民服务站。“通过打造环境良好、功能齐全的便民服务站,进一步提升手艺人的工作环境以及群众的消费环境,不但让居民享受到家门口的便利服务,而且让常年风吹日晒、出摊不固定的手艺人有一个温暖的‘家’。”新区综合行政执法分局相关负责人说。
前期,新区城管办通过征求市民意见,深入辖区开展现场调研,以“不影响市容,便民不扰民”为原则,最终在仁皇山街道城市之心小区门口及凤凰街道凤凰一村7幢旁,设立修鞋、修车、配钥匙、缝补衣物等小修小补摊位,让摊主免费在此安置,并规范有序地经营。
在仁皇山街道城市之心小区门口的便民服务站,钥匙丢了、鞋子破了、拉链坏了,在站点就可以进行“小修小补”,看似不起眼,却让居民享受到便利。“像鞋、伞之类有点小问题,我就让门口的杨师傅帮助修一下,马上又可以使用了!”家住城市之心小区的王女士表示。
同时,为落实常态长效管理,引导经营者自我管理、自我规范、自律经营,执法队员还联合街道、社区工作人员发放《湖州市市容和环境卫生管理条例》等资料并作详细讲解,保证周边环境卫生,做到在保障市容秩序的同时,用文明管理守护城市“烟火气”。
新区城管办表示,将联合社区召开居民恳谈会,听取居民意见及建议,列出居民诉求清单,做到居民“缺什么”,小修小补便民服务站就“补什么”,不断提升服务内容与品质。

                  