记者 王磊
本报讯 12月3日是“国际残疾人日”。近日,吴兴区爱山街道残联联合高铁湖州站、湖州交投,组织辖区残障人士开展了一场高铁湖州站无障碍设施出行体验之旅,让残障人士感受高铁出行的便利和社会的温暖。
活动中,残障人士在高铁湖州站工作人员和湖州交投服务高铁站的志愿者的引领下,体验了从安检、检票进站,到候车、乘车、出站的整个过程,体验无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍检票通道等设施。残障人士边走边感受着出行的便利。
“工作人员从头到尾帮助我们乘车候车,我们感到很有安全感,觉得很开心。”肢残人士蒋静说。
在体验活动中,高铁湖州站的工作人员还详细介绍了线上线下购票的多种方式,以及选择残疾人专用席位,享受优先购票、进站、乘车等便利服务,以便他们在未来的出行中能够更加便捷地享受高铁服务。
“通过活动,让残疾人旅客体验从购票、检票进站、候车到上车的整个环节,让他们减少出行的恐惧,融入普通人的生活,也体现了车站和交投对残疾人旅客的关注。”高铁湖州站绿舟雷锋服务台客运值班员何叶丹说。