记者 驿桥
本报讯 农行织里汇德支行携手警方,日前成功堵截一起电信诈骗案件,守护了客户的“钱袋子”。
当天上午,一名中年男性客户来到农行织里汇德支行办理取款业务,等待期间,代班大堂经理对客户进行二次分流,和客户交流过程中发现他一直在回复消息,且大堂经理问起取现用途时,客户支支吾吾,多次追问下,客户将手机页面出示给大堂经理看,聊天界面中备注“投资顾问吴某某”引起大堂经理怀疑,仔细核实后发现客户下载了名为“东吴财富机构版”投资理财App,里面有5万元的投资收益为4595元,客户深信不疑。大堂经理立刻联系织里反诈民警,并告知其相关情况。在民警赶来网点的过程中,大堂经理再次详细询问事情经过,拖延客户时间,同时给客户作反诈宣传提示,待民警到达现场后,警银联动,最终拦截了客户取现,并当场删除投资顾问的微信。