通讯员  陈昀邦

　　本报讯  在长兴县和平镇长城村，有一处温暖人心的所在——长城村便民服务中心，它正悄然改变着村民们的生活，成为大家日常办事、寻求帮助的温馨港湾。

　　“来这儿办事太舒心了，工作人员回答问题专业耐心，处理得很快，有问题跑一次就够。”正在办理养老保险业务的张大爷说。服务窗口一字排开，办理养老保险、民政低保申请、残疾补贴申请等多项关乎民生的业务。每一名工作人员都以热情饱满的态度迎接村民，面对大家的咨询，能给出精准专业的回答，资料审核、手续办理环环相扣，高效迅速，“最多跑一次”在这里不是口号，而是实实在在的行动。

　　此外，针对村里行动不便的老年人、残疾人士等特殊群体，便民中心结合实际情况安排专人提供“一对一”上门服务。工作人员主动上门为老年人办理养老认证，手把手教他们使用手机查询补贴发放情况；为卧床的残疾村民收集资料、申请补贴，细致入微的关怀让温暖在寒冬中流淌。

　　据了解，该中心将继续拓展服务领域，在长城村这片土地上绘就为民“幸福图”，助力乡村振兴。