记者  程超

　　本报讯  南太湖新区康山街道沙家浜村村民日前来电反映，去年10月，村上有一条道路发生了塌陷，迟迟无人维修。2月7日，记者根据村民所提供的位置找到了塌陷的区域，该道路位于沙家浜村斗门桥自然村一河道边上。记者在现场看到，有大概10米的道路存在塌陷情况，落差在60厘米左右。

　　在塌陷的地方，有一条横幅拦着，附近村民表示，这是村里为了防止行人落水设置的。“拉条横幅有什么用，到了晚上，乌漆麻黑的，还是不安全。”村民说。

　　康山街道沙家浜村党支部书记、村委会主任王明峰告诉记者，发生塌陷的区域，原来属于河岸边坡，10多年前，考虑农机进出，进行了道路拓宽。三四年前，拓宽连接处开始出现裂缝，雨水渗入裂缝中导致土层塌陷。王明峰说，“塌了之后我们第一时间就去了现场，马上向街道汇报情况，申请维修补助资金，其实这一块很早就有裂缝了，因多年的雨水渗透，导致道路塌陷。去年我们已经做了方案，现在做工程，不是说村里面的工程队就能做，一定要放政府招投标平台。去年10月我们已经向街道提交相关维修报告，网上程序需要街道的分管领导签字确认后，才可以去平台招投标。”

　　王明峰说，维修其实不难，他估算了下，大概几万元就够了，但是按照规定，像这种维修支出，需要召开村民代表大会，还要街道领导审核，这一来一去时间就耽搁了。王明峰表示，审核流程已经递交到了街道。

　　当天，记者把问题向属地康山街道进行了反映，相关人员表示会进行情况核实。2月20日下午，记者收到了康山街道相关人员的反馈，表示审核流程已经走完，沙家浜村已经在进行招投标维修了，预估下个月就能进场施工。

　　记者手记：

　　群众的心头事，能否“马上办”？

　　一条10米长的塌陷道路，竟让村民苦等4个多月。这起看似普通的民生事件，折射出基层治理体系中的多重困境。

　　河道边坡在道路拓宽后出现塌陷，“维修不过几万元”，但村委会仍困于街道审核等程序性环节。当行政流程异化为推诿塞责的护身符，当“照章办事”成为懒政怠政的挡箭牌，公共服务的温度便在繁文缛节中逐渐冷却。

　　更值得深思的是，街道审核流程从启动到完成，仅用了媒体介入后的13天。这种鲜明的效率反差，揭示出基层治理中普遍存在的“媒体驱动型”行政逻辑。当舆论监督成为启动治理机器的开关，折射出某些部门对民生诉求的被动响应机制，这种运动式治理终究难以形成长效机制。

　　从更深层次看，破解这一困局，需要建立更灵敏的民生响应机制，在制度设计上为紧急民生问题开辟绿色通道，让“马上办”成为检验治理能力的试金石。毕竟，民生工程的施工进度条，不该总需要舆论监督来按下快进键。