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农行湖州经济开发区支行:

贴心服务温暖老年客户

  记者  逸尘

  本报讯  农行湖州经济开发区支行近日为行动不便的老年人上门办理社保卡业务,用实际行动诠释农行的责任与担当。

  当天,一名中年客户匆匆赶到该支行,称家里老人的二代社保卡已到期,急需办理三代社保卡,以便能够顺利取出退休工资用于治疗疾病。工作人员在了解客户需求后,立即赶赴荻港渔庄,为95岁高龄卧病在床的老奶奶办理了社保卡更换业务。业务办理完成后,老人的家属对农行工作人员展现出的专业素养和人文关怀表示了由衷的感谢。

  在老龄化社会日益加剧的今天,农行始终关注老年客户群体的需求,不断创新服务模式,努力为老年人提供更加便捷、高效的金融服务。接下来,农行湖州经济开发区支行将持续加大对客户的服务力度,通过多种方式,让每一名老年客户都能感受到金融机构的温暖和关怀。

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