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南浔银行:

便捷支付让“老外”不“见外”

  记者  汉霖

  本报讯  来自印度的两位外籍人士日前来到南浔银行南太湖新区支行,他们持护照提出开卡需求,支行工作人员迅速响应,启动了外籍客户服务绿色通道。在合规优先的前提下,按外籍客户开户专用流程,快速完成了丰收借记卡开户。一系列便利化举措受到了外籍来华人员的连连点赞。

  南浔银行南太湖新区支行作为南太湖新区支付便利化建设网点,致力于为外籍客户提供更加便捷、高效的金融服务。随着外籍客户数量的不断增加,支行加强员工的服务意识和业务技能培训,让外籍客户能享受到专业贴心的服务。

  为了进一步完善境外人员的支付便利化工程,南浔银行还拓宽了外币结售汇渠道。加强已开通营业网点的人民币现金配备,确保了具有对私结售汇资格网点的外币现钞充足。同时,强化从业人员的业务培训,提升对外服务能力。此外,南浔银行完善银行网点、外币兑换点的兑换服务流程,增加兑换窗口和兑换币种,配备必要的验钞设备,并高度重视兑回服务,为境外人员提供了更加便捷、高效的金融体验。

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