记者  俞黎新

　　本报讯  “本来以为要跑好几个派出所办理材料，没想到现在一个电话就解决了。”日前，已定居上海的夏女士向德清县公安局人口管理大队求助，她为了申请国外长期探亲或旅游签证需要一份出生证明。当天，民警胡筱帆就整理好了夏女士所需的资料，寄往了上海。

　　户籍档案查询为何如此之快？这得益于我市公安部门推出户籍档案“一窗通查”服务。群众如需查询本人户籍历史档案，只需前往全市范围内任一公安户籍窗口，即可申请查询本人在全市公安机关存档的户籍档案，受理窗口将提供查询结果。“这一便民举措，免去了群众多头跑的麻烦，同时，当办事人无法确定档案保管地时，通过‘一窗通查’也能快速获取所需户籍资料。”胡筱帆说。

　　一直以来公安机关老旧档案保存多以纸质为主，纸质档案在整理归档、调阅、查询时有诸多不便，群众在办理户籍档案查询业务时，通常需要前往户籍档案登载地派出所查阅户籍历史档案资料。特别是对于因行政区划调整、或多次迁移后档案归属地不清的情况，通常会遇到群众需要多头跑、多次跑的问题。

　　为更好开展便民服务，提高户籍档案查询的效率和便利性，市公安局对全市历史户籍档案进行修缮、整理，通过扫描、录入，制成电子档案，

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　　实现户籍档案的电子化查询应用，在全市全面推行市内户籍档案“一窗通查”便民举措，并纳入2025年全市公安机关“惠民惠企十大行动”。

　　“户籍档案‘一窗通查’提高了办事窗口的服务质效，真正做到了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’。”市公安局治安支队相关负责人介绍，“一窗通查”便民举措推行以来，全市已累计为群众提供户籍档案查询服务4500余次，深受广大群众及工作人员好评。