记者  姚玲利 

　　昨天上午8时30分许，小雨淅沥。湖城新华路上，“啊呜一口”面包店长吴秋魏打开店门，昨晚忙碌到深夜11点的她，此时脸上带着疲惫。不一会儿，几名顾客“慕名”而来，询问她是否能买面包，想要加入这场爱心接力。

　　“面包还在发酵，晚点才能上新，下午面包的品类才会多一点。”吴秋魏和店员们一遍遍回复，看着目前空荡荡的货架，她的思绪飘回到6天前——那个被留言改变的下午。

　　“特殊”顾客的留言

　　6月3日下午，“啊呜一口”面包店主吴秋魏在查看外卖平台评价时，发现一条留言。匿名顾客写道：“在肿瘤科这么绝望的时间里，吃到你们家的东西我会开心一点。因为化疗，所以肠胃特别敏感……前两天看到你说要不干了，我很伤心，如果可以的话，能不能再坚持一下呢？你看我都在坚持，坚持化疗，坚持活下去。”留言下附上的订单截图显示，该顾客近期下单9次。

　　他是一名老顾客。店长回忆，因地址是医院，较为特殊，所以有印象。但店长从未想到，这背后是一名与病魔顽强抗争的患者。

　　“我看到留言时内心很沉重。一是为对方生病的境遇感到难过，另一方面我也为自己难过，虽然有顾客很喜欢我们的面包，但这家店确实坚持不下去了。”吴秋魏说，当时她不知该如何回复这个为她打气的顾客。

　　直到6月4日，吴秋魏打开后台写下一段话，“我记得您。谢谢您这么长时间以来的支持，我想，做食品的意义，在您这里，让我有了一点成就感……”之所以写下这段话，是吴秋魏想到，就算自己的面包店不能经营下去，她也想给这位顾客一点正向的回馈。于是在并不知道是否还会有新店的情况下，她回复对方：“欢迎来店里，我请您免费品尝所有产品。”

　　这条回复被分享至小红书后，意外掀起波澜，网友们纷纷点赞、留言，截至发稿，帖子点赞量突破10.9万，留言超8000条。

　　评论区里，许多癌症患者及家属分享着身边的故事。有人写下“化疗时闻到肉味都反胃，但就想吃一口手工面包”；也有人分享“我妹妹临终前最大的愿望是尝一口无添加蛋糕 ”；还有一位骨癌康复者回忆，化疗时隔壁床伯伯答应病愈后请他吃“辣子牛骨髓”，这份约定成为支撑两人对抗病魔的力量。

　　面包店的“挣扎”

　　在小红书上，吴秋魏发布的帖子《一个濒临倒闭的店，收到了这条评价》看哭了网友。而现实中，玻璃门上的“店面转让”告示似乎诉说着这家店的“挣扎”。

　　吴秋魏在烘焙行业从业15年，前年在新华路上开了这家面包店。这些年，高昂的人工成本、高位的房租、与工业化生产的价格竞争，让这家小店几近难以为继。店主坦言，手工面包的成本是预制产品的3至5倍，从打面到烘焙全程耗时耗力。以菠萝包为例，手工制作需经历多道工序，仅揉面到发酵就需要数小时。

　　今年3月，随着女儿的出生，这场拉锯战终于到了临界点。产后虚弱的身体、“高需求宝宝”的照料压力，让她不得不贴上转让告示。“转让通知贴出后，没有人来联系我，可房租还得交，3月底我重新回到店里，继续打理。”但店里和家里两头忙活，她有些吃不消。

　　因为这位特殊顾客的留言，这些天，吴秋魏的手机被善意的潮水“淹没”，网友们在评论区纷纷支招：“趁着店还没关，建一个微信群，关店后每天定量制作一些，预订自取或是小推车售卖，等生意好起来再继续盘一个小店面。”

　　她试着采纳建议，开始摸索。在热心网友“沈小五”的帮助下，11个微信群建了起来，每天有上百人咨询或预订。

　　一场“双向奔赴”

　　帖子爆火后，面包店的热度持续升温。吴秋魏翻看着后台数据感慨，这几天订单量涨到平时的3倍，不少来自杭州、北京等外地的顾客专程下单“云支持”。

　　然而热闹背后是现实的局促——上午10时刚过，因手工产能有限，店员不得不关闭外卖平台，玻璃橱窗里的面包刚出炉也基本很快卖完。

　　“您有新的饿了么订单，请及时处理。”交谈中，外卖系统的提示音响起，打印后看到顾客的留言，表示不用发货，就当请老板和肿瘤科的朋友们吃份“希望”。类似的善意，店里收到不止一份。

　　除了暖心留言外，还来了热心的人。网友“沈小五”看到帖子后自发到店义务帮忙。曾从事运营工作的她，到店后主动承担起建群和客服工作。

　　“我非常清晰地认识到，我们可能没有这么大能力来承载这么大流量，我们只是很普通的一家店。做的事情都是分内之事，并不值得大家这么关注，我们也不想消费这份善意。”面对突如其来的流量，吴秋魏惶恐中又保持冷静，她多次在评论区呼吁网友“理性支持”，“钱很难赚，把钱花在更需要的地方。如果喜欢，买一两个尝尝就好”。

　　大量的留言，就像是困境中的微光，给吴秋魏带来力量。“之前对餐饮行业失去了信心，但这个事情发生后，我觉得可以再坚持一下。大家给了我们这么多的善意，我们不能够辜负大家。”她说。

　　对于留言的那位特殊顾客，她始终尊重其隐私：“我很感谢他，我也不希望当下的关注对他有所打扰。如果他想联系我，自然会来。不想因为曝光打扰他的治疗。不管我们店开在哪里，欢迎他来免费品尝店里所有的美食。”

　　如今，面包店玻璃上的 “转让” 告示依然贴着，店里的人忙碌着，但吴秋魏的社交平台上新发布了一则招聘帖：招面包师、甜品师和前台。请直接电话联系，或是在店里试工。

　　一条留言，一家面包店，一座城……还会发生哪些故事？本报将持续追踪。

　　记者手记：

　　一条留言，让濒临倒闭的面包店与抗癌生命意外相逢，更是让全网的陌生人互相在评论区分享自己的故事，一起打气，用微光照亮微光。我想，这不仅是市井中国的温情切片，更是一场关于“坚持”的生动隐喻——个体的微光或许微弱，但汇聚成炬，便足以照亮彼此的前路。