记者 施 妍
本报讯 6月19日,我市举行2025年救助管理机构“开放日”活动,市救助管理站介绍,1年来,我市累计救助受助人员540人,护送返乡104人次,足迹遍布18个省35个市,护送里程数约15万公里。
“随着传统流浪乞讨人员逐渐减少,因为务工不着、离家走失、家庭暴力、自然灾害等临时遇困人员,如今已成为救助管理机构的主要服务群体。”市救助管理站站长沈树强说,为了让受助对象遇难不慌,1年来,我市按照“自愿求助、无偿救助”原则,为受助对象提供分类救助服务。对身体无恙的遇困返乡人员,采取站内照料、开具乘车凭证等临时性救助服务;对街头流浪的乞讨人员,以每周不少于3次的街面巡查频次,做到及时发现、耐心劝导;对身患疾病的受助者,救助管理部门专门开通定点医院绿色通道;对未成年人及行动不便的特殊群体,以“一人一策”的方式为其量身定制护送方案,并全程护送返乡。
因为想外出闯一闯,还未成年的小朱(化名)只身离家来到湖州,但现实却并不如想象那么简单。他想回家,却连车票也买不起,只能迷茫地蜷缩在城市一角。发现小朱后,市救助管理站及时联系当地救助管理站,按照前期达成的协议约定将其转送回老家。
据介绍,通过梳理,目前我市已与贵州凯里、河南商丘、安徽蚌埠、江西宜春等救助人员主要流出地签订合作协议,建立“流入地—流出地”共管机制,在确保救助人员得到妥善照顾的同时,同步推进流浪人员源头治理,不断织密救助安全网,提升救助服务“温度”。
此外,为了让更多遇困人员早日踏上温暖回家路,今年4月,我市还启动了“浙里暖途·助力团聚”联合寻亲行动,利用互联网、大数据和公安DNA检测等技术手段,拓宽寻亲渠道,联动区县整体推进全市滞留人员寻亲工作。目前全市已排摸滞留安置人员38人,其中1人成功寻亲。
“每一名受助人员的背后,都有一个曲折辛酸的故事。下一步,我们将在现有分类救助服务的基础上,重点关注遇困人员的心理健康,通过开展一对一心理辅导等举措,帮助他们踏上温暖回家路。”沈树强说。