据了解，对购买火车票有需求的用户，在12306购票通道遇到票量紧张甚至无票时，可以选择这个车票候补功能，并且提前支付该票售价。当12306系统检测到有退票或余票时，该“候补车票”功能发挥大招，自动为用户优先购票。

　　据媒体统计， 2018年春运期间，至少有58家平台推出抢票软件，并推出有偿抢票服务。此外，“黄牛党”手里的高价车票，让很多身在远方的游子“哑巴吃黄连”为其买单。

　　如今， 12306推出的这项“候补车票”功能，其抢票速度和购票成功率，都优于其他第三方抢票软件，着实解决了以往难题。

王悦/绘