为给老年人提供更好的生活照料与健康看护功能，吴兴区智慧养老服务中心不断探索数字赋能养老新模式，推出“一键呼叫”服务，在全市率先打造“虚拟养老院”，让数字化居家养老服务触手可及。

　　H记者 施妍

　　本报讯 从发出求助信息，到师傅上门解决问题，短短1个小时，家住湖城红丰社区的周根荣老人就轻松解决了家里下水管堵塞的大难题。

　　“遇到问题，不要慌，这个小按钮这么轻轻一按，很快就会有人来帮忙啦！”提起家里的“宝贝”，周大爷一脸开心，“这个小东西叫‘一键呼叫’按钮。有了它，等于家里请了一个小管家，叫餐、维修什么，都能帮你完成，特别是现在疫情期间，我们老年人出门不方便，它可是能派上大用场的。”

　　作为红丰社区第一个“吃螃蟹”的人，如今的周根荣，对“一键呼叫”提供的服务已经“熟门熟路”了，他逢人就夸这个小按钮蕴藏着“大能量”。

　　“我们红丰是个老小区，老年人比较多。从去年起，我们选择了部分老人，尝试安装了‘一键呼叫’按钮。”朝阳街道红丰社区党委书记、主任杨笑告诉记者，一键呼叫服务装置的按钮与吴兴区民政局智慧养老服务中心是互联互通的。老人在家只要按下呼叫按钮，红灯便会亮起，在养老服务中心后台工作人员能及时获取老人的信息，并上门为老人提供送餐、家政维修、医疗等多项服务，这样一来，老人足不出户，即可享受点单式居家养老服务，“从去年的试点情况来看，这项服务颇受老年人的欢迎的，所以今年我们又扩大了服务范围，为140余位有需要老人都安装了‘一键呼叫’按钮，实现了80岁独居、空巢老人全覆盖。”

　　记者从吴兴区智慧养老服务中心了解到，为了给老年人提供更好的生活照料与健康看护功能，受吴兴区民政局委托，中心不断探索数字赋能养老新模式，推出“一键呼叫”服务，在全市率先打造“虚拟养老院”，让数字化居家养老服务触手可及。截至目前，已为湖城千余位老人安装了“一键呼叫”按钮。

　　据悉，为了满足更多本地老年人多样化多层次居家养老需要，今年吴兴区还将在湖城各社区继续推出“一键呼叫”按钮安装服务，让更多老年人享受到数字化居家养老带来的红利。