记者  宁杰 

　　本报讯  在商场购物时，我们都遇到珠宝专柜发放抽奖券或者赠品券，称有机会抽到上千元的“珠宝抵用券”，但这事真的靠谱吗？近日，市民陈女士就来到吴兴区市场监管局投诉，说自己可能落入了商家的“陷阱”。

　　原来，该区某商超在开业第一天举办了大型优惠活动。陈女士在超市买完东西正要出门时，被一名柜台员工热情地告知凭购物小票可以抽奖。随后，她就来到超市二楼门口一家叫做工匠银饰的商店，幸运地抽中了一等奖，即在该店内消费可减免2000元。之后，她就选中一个玉手镯，花1280元买了下来。事后，陈女士越想越不对劲，认为商家可能存在诱导性购物，便拨打12345进行投诉。

　　吴兴区市场监管局执法人员接到投诉电话后，第一时间致电陈女士了解情况，并积极与商家进行沟通协调。经执法人员检查，陈女士遇到的抽奖并不涉及违法行为，只是商家的一种营销手段。最后双方达成协议，商家同意退货退款。

　　回顾这个投诉案件，记者不禁联想到各地一些相似案例，不禁疑惑：为什么中奖几率这么高？为什么要设置这么多大奖？用了代金券为什么还会亏？

　　记者从吴兴区市场监管局了解到，销售员手中的抽奖券的确是真实有效的，但其中暗含的猫腻也让人不得不注意。这些抽奖券很容易中奖，即使消费者抽中了“谢谢惠顾”，也会送一些小礼品作为奖励。然而，部分珠宝店对小奖设置份额只有0.1%左右，而大奖设置份额却占50%以上，且多为代金券。这让消费者觉得幸运的同时，又极有可能再次消费。但消费者随即就会发现，店铺内商品价格往往会大幅高于代金券所标价值。

　　用代金券花“小钱”买珠宝，看似是赚了，但实际上这个珠宝的价值远远小于消费者所支付的费用。这时，消费者就有可能花成百上千元，买了一件只值几十元的“珠宝”。

　　在此，吴兴区市场监管局提醒广大消费者，消费者购物时一定要擦亮双眼，切莫因贪小便宜而吃大亏；要注意留存消费凭证，依法维权有保障。如果遇到消费纠纷，可拨打12345投诉举报电话。