记者  肖黎

　　本报讯  “看着还款日一天天临近，货款又收不回来，真是一筹莫展。好在工行的‘无还本续贷’政策，不仅解决了资金难题，还节省了一大笔开支。”近日，谈起企业的经营情况，湖城一家小微企业的负责人陈总说，多亏了银行的续贷业务，让企业能正常经营下去。

　　受疫情影响，该小微企业的下游客户基本处于半停工状态，应收账款回笼周期变长，客户自有及贷款资金基本用于垫付货款、员工工资等日常经营开支。在该小微企业贷款即将到期之际，工行湖州分行工作人员主动联系企业负责人，当得知企业有还款压力时，便向其介绍了“无还本续贷”业务，并帮助其快速完成了相关手续。

　　当前，不少企业尤其是小微企业出现了暂时性经营困难。为降低小微企业转贷成本，进一步缓解小微企业还本付息资金压力，提升金融服务实体经济质效，该行深入企业开展金融服务工作，通过走访对接，了解企业生产经营情况，解决企业经营中遇到的资金难题，持续推进“无还本续贷”业务增户扩面，降低企业融资成本，提升金融服务水平。

　　据介绍，“无还本续贷”业务是指对符合续贷条件且有转贷需求的客户，在原贷款到期前采用发放新贷款，专项用于归还部分或全部原贷款本金的特色还款方式。以往贷款到期后，客户必须先还款才能再贷款，为了还款，客户需要预先筹集一笔资金，加上近年来受新冠肺炎疫情的影响，资金周转压力逐年增大。

　　针对新形势新情况，工行湖州分行积极探索金融科技与传统信贷模式融合的新模式，通过线上批量延期、线下快速度审批，实现贷款到期和续贷的无缝对接。针对线上业务申请续贷，该行每月提前将次月到期借据清单报送工行总行，由总行导入名单后，经客户确认即可完成续贷。针对线下业务续贷，全面整合前中后台操作手册，进一步细化制定“无还本续贷”业务的办理条件、材料要求和受理流程等，积极推广此项业务，做到应续尽续，应贷尽贷。

　　“根据流程，客户经理一般会在贷款到期前1个月通知客户，由客户提出申请，在确认材料齐全后，实现快速审批。”工行湖州分行工作人员介绍说，推进续贷业务是服务好实体经济的客观需求，也是增强客户粘性、深耕银企关系的需要，更是发展普惠金融的重要举措之一。

　　统计数据显示，自疫情发生以来，工行湖州分行已为1172户企业及个人客户提供续贷20.45亿元。