记者  陈静怡  通讯员  项天琪 

　　本报讯  “这几年看病，从一年几十万元花费到现在的不到一万元，真是不敢想，没有政策帮助，我们真的很难支撑下去……”日前，面对南浔区医保局前来走访慰问的志愿者，练市镇凌家堰村低保户凌老伯这样说。

　　从2020年开始，身患肺癌的凌老伯已经陆续花了30多万元看病。化疗、放疗以及救治后每日所需吃的药品，如同一块巨石压在了这位年近70岁的老人身上，与老伴相依为命的他，无儿无女，住在村里分配的老宅中。这几年，在基本医保、大病保险、医疗救助、“南太湖健康保”理赔以及专项医疗救助相关政策的帮扶下，凌老伯个人的年度医疗费用负担不到1万元。

　　近年来，该区医保局聚焦困难群体所需，加快完善多层次医疗保障体系，不断健全因病致困返困防范长效机制，精准实施城乡居民困难人员专项医疗救助和困难人员医疗费用年度个人支付封顶制，实现年度医疗费用个人负担超1万元以上的困难人员全部清零。

　　“我们积极与民政等相关部门协调联动，建立了困难群众及时精准识别机制，以便实时掌握困难人员动态调整信息，确保救助一个不漏。同时常态化开展困难人员走访慰问，入村入户仔细了解困难群众的情况。”南浔区医保局相关负责人介绍。

　　服务群众无小事。为了进一步提升医保服务水平，该区医保局通过开展入户探访，听民声，解民忧，不断拉近与困难群众的距离。

　　“我们会定期到医保中心调取数据，核实困难人员享受基本医保待遇、医疗救助和保险理赔等情况。”该区纪委监委驻宣传部纪检组相关负责人说。

　　在纪检组的督促下，南浔区医保局落实困难人员回访总结整改机制，认真做好走访总结，定期开展电话回访，对收到的问题和建议形成整改清单，不断优化困难群众医保服务体验感，为实现共同富裕筑牢兜底保障防线，给予困难群众“稳稳的幸福”。